الخدمات التوجيهية لا تعد عملًا اجتماعيًا. بالنسبة للقضايا الاجتماعية، يُرجى التواصل بخدمة خدمات تعزيز التوطين – OmaHäme (omahame.fi).  إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في قضايا الدعم المادي  (Kela)، يُرجى الاتصال بـ Kela عبر خدمة العملاء الخاصة بهم: خدمة العملاء في Kela | الزبائن الأفراد | Kela

التقييم الأولي وخطط التوطين

في التقييم الأولي، نقوم بالأطلاع على خلفية الفرد ووضعه الحالي من ناحية المهارات والدراسة والعمل.

تهدف خطة التوطين إلى التوصل إلى اتفاق مع الفرد حول كيفية تعزيز عملية توطينه الخاصة، على سبيل المثال من خلال المشاركة في الأنشطة الجماعية، وفصول اللغة الفنلندية، أو الفعاليات التي تتضمن معلومات.

الأنشطة الجماعية وندوات المعلومات

تنظم خدمات التوطين التوجيهية:

• نشاط للرجال
• أنشطة للشباب
• أنشطة لكبار السن
• فعاليات معلوماتي

مناوبات الدعم الأسري

يتم تقديم خدمة الدعم الأسري كل يوم  ثلاثاء وخميس من الساعة 13:00 إلى الساعة 15:30 في نقطة الخدمات كاستيلي

•  التقديم على التعليم في مراحل الطفولة المبكرة والمدارس
• برامج Wilma و Päikky
•  هوايات الأطفال وقضاء وقت الفراغ
• للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع إيما.

خدمة الدعم الرقمي

تقدم خدمة الدعم الرقمي كل يوم الخميس الساعة 10-12 و 15.30-13 في نقطة الخدمات كاستيلي.

• إرشاد حول الأنظمة الرقمية
• دفع الفواتير
• الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

معلومات الاتصال:

• خبير(مسؤول الفريق) هانا تورونن، هاتف: 050 527 5641
• خبير ماركو أوكسانن، هاتف: 050 361 7364
• خبير إيما نورمي-ماتونجو، هاتف: 0400844901
• مساعد الخدمة جيرامي توانـو، هاتف 0407786247
• مساعد الخدمة سميدا بن، هاتف: 0401826725 (مجاز عن العمل)
• مساعد الخدمة سوريشيكا وادوميستري، هاتف: 0406307733
• البريد الإلكتروني: kotoutuminen@hameenlinna.fi
• يمكن الوصول إلينا عبر الهاتف أو الواتس آب WhatsApp أو السكنال Signal.