Opastusta ja neuvontaa internetissä
Helsingin kaupungin maahanmuuttoneuvonta
Voit ottaa yhteyttä Helsingin kaupungin maahanmuuttoneuvontaan, jos haluat kysyä mm. oleskeluluvista, Suomen kansalaisuuden hakemisesta tai muista maahanmuuttoon liittyvistä asioita.
Voit ottaa yhteyttä maahanmuuttoneuvontaan puhelimitse, Chatissa ja sähköpostitse tai käymällä International House Helsinki –palvelupisteessä, osoite Albertinkatu 25, Helsinki
Maahanmuuttoneuvonta palvelee suomeksi, arabiaksi, berberiksi, dariksi, englanniksi, farsiksi ja ranskaksi.
Helsingin kaupungin maahanmuuttoneuvonnan yhteystiedot löydät täältä.
InfoFinland
InfoFinland on monikielinen verkkosivusto, joka kokoaa yhteen tärkeää tietoa Suomeen muuttoa suunnittelevalle tai täällä jo asuvalle. InfoFinland.fi:n ylläpidosta vastaa Helsingin kaupunki eli viranomainen.
InfoFinlandista löydät luotettavaa, omakielistä tietoa Suomeen muutosta, työstä, opiskelusta, asumisesta, koulutuksesta, terveydestä, perheestä, ongelmatilanteista ja vapaa-ajasta.
Palvelun kielet ovat suomi, ruotsi, englanti, venäjä, viro, ranska, somali, espanja, turkki, kiina, persia ja arabia.
InfoFinlandin löydät täältä.
Kansalaisneuvonta
Kansalaisneuvonta ohjaa oikeaan julkiseen (eli viranomaisen) palveluun ja neuvoon palveluiden käytössä. Kansalaisneuvonnassa ei voi laittaa vireille viranomaisasioita. Kansalaisneuvonta.fi:n ylläpidosta vastaa Väestörekisterikeskus eli viranomainen. Voit ottaa yhteyttä Kansalaisneuvontaan puhelimitse, Chatissa, sähköisellä lomakkeella tai sähköpostitse. Jos sinulla on puhe- tai kuulovamma, voit lähettää kysymyksesi tekstiviestinä.
Kansalaisneuvonta palvelee suomeksi, englanniksi ja ruotsiksi.
Kansalaisneuvonnan löydät täältä.