Voit asioida Sairaanhoitaja-chatissa sellaisissa oireissa tai sairauksissa, jotka sopivat hoidettavaksi etäpalvelussa. Esimerkkejä tällaisista ovat flunssaoireet, silmä-, iho- ja allergiaoireet sekä hyönteisten pistot, vatsaoireet ja naisten virtsatietulehduksiin liittyvät asiat. Sairaanhoitajamme arvion perusteella sinut voidaan tarvittaessa siirtää chat-asiointiin lääkärimme kanssa. Chat-asiointi sairaanhoitajamme kanssa on maksutonta, mutta asioinnista lääkärimme kanssa veloitamme voimassa olevan hinnaston mukaisen asiakasmaksun, josta saat laskun.
Voit asioida chat-palvelussa asuinpaikkakunnastasi riippumatta. Asiointi palvelussa vaatii vahvan tunnistautumisen henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Voit myös asioida toisen henkilön tai alle 10-vuotiaan lapsesi puolesta.
Kun tunnistaudut palveluun, sinulta kysytään esitietoja mahdollisista oireistasi. Suosittelemme vastaamaan oirekyselyyn aina ja parhaimman tietosi mukaan, jos sinulla on tai on ollut mitään oireita, joiden takia asioit. Jos sinulla on muuta asiaa sairaanhoitajalle, voit valita muun aiheen ja kertoa tilanteestasi.
Chat-asiointi löytyy hyvinvointialueen verkkosivujen oikeasta alakulmasta.
Palvelu on avoinna arkisin klo 8-15.
Verkkosivut
Opening hours
Maanantai 8:00 - 15:00
Tiistai 8:00 - 15:00
Keskiviikko 8:00 - 15:00
Torstai 8:00 - 15:00
Perjantai 8:00 - 15:00
Language
Finnish
