Palvelupiste Kastellin Kansainvälisestä palveluneuvonnasta saat monikielistä ohjaus- ja neuvontapalvelua arjen asioihin. Esimerkiksi:

• asuminen
• työ
• koulutus
• lomakkeet ja lupa-asiat
• vapaa-aika

Autamme kuinka toimia eri viranomaisasioissa ja sähköisten palveluiden käytössä. Palvelu on kaikille avoin ja ilmainen.

Kansainvälinen palveluneuvonta ei ole maahanmuuttoviranomaisten edustaja.

Kansainvälisen palveluneuvonnan aukioloajat

Kansainvälinen palveluneuvonta on avoinna ma-pe klo 10-12 ja 13-16. Neuvontaa on myös saatavilla suomeksi arkipäivisin klo 9-16 kansainvälisen palveluneuvonnan yleisestä numerosta 050 304 5472. Tulkkia käytetään asiointitilanteissa tarvittaessa.

Neuvonta on ilman ajanvarausta palvelupiste Kastellissa, Wetterhoffinkatu 2, Hämeenlinna. Valitse vuoronumeroautomaatista ”Kansainvälinen palveluneuvonta 1” tai ”Kansainvälinen palveluneuvonta 2” riippuen millä kielellä haluat asioida. Päivän palvelukielet näkyvät automaatin vieressä olevassa kyltissä sekä alla listana:

Maanantai

suomi, somali, englanti puh. 050 344 1595

suomi, ukraina, englanti puh. 050 304 5472

Tiistai

suomi, arabia puh. 040 145 5469

Keskiviikko

suomi, kurdi-sorani, persia, dari puh. 050 475 7114

suomi, englanti, sinhala puh. 040 630 7733

Torstai

suomi, puola, englanti puh. 050 304 5472

Perjantai

suomi, viro, venäjä, englanti puh. 050 434 2152

suomi, tagalog, englanti puh. 040 778 6247

Voit olla yhteydessä palveluneuvojiin myös puhelimitse, tekstiviestillä ja WhatsAppilla arkipäivisin. Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse kansainvalineninfo@hameenlinna.fi